不要不急の外出はお控えくださいと言われている中、病院に行くのがOKであれば、整体に行くのもOKでしょうと思っている柴谷です。
#健康は大事
今回のテーマは「気軽に相談してください」です。
患者さんが来院したら、施術後の体の様子や気になるところを聞いたりします。
#世間話が10分くらい続くことも
私は話を聞きながら患者さんの表情や動きも確認し、前回と比べてみたり、今日はどの辺が辛そうかな~なんて考えたりしています。
患者さんは一番気になるところについては話してくれますが、あまり気にならないところや今はもう痛くないところの話は忘れがちだったりします。
患者さんの話を聞きつつ、そういえば前回のあの痛みはどうなりましたか?とか動きや姿勢で気になるところがあれば、○○は気になりませんか?なんて聞くこともあります。
すると、そうそう!そう言えばね~と話をしてくれることもあります。
話を思い出すきっかけづくり担当とでも言いますか。
#そんな担当聞いたことない
でも実際問題、ここに来るまで話そう話そうと思っていたのにすっかり忘れちゃってた~なんてこともあるんです。
#患者さんあるあるに頷いた人もいるはず
話を思い出すきっかけづくり担当としては、話したかった事や聞きたかった話は全部聞きたいんです。
話したいことが思い浮かんだら、すぐにメモを取ってもらって、次に来たときに聞いて欲しいです。
なんならLINEですぐに質問してもらっても大丈夫です。
LINEの場合、私からは「一斉送信」または「1:1トーク」でメッセージを送っていますが、そのメッセージに対して返信してもらった場合、私にしかメッセージが届かないシステムになっています。
#ご安心ください
先日、私がある患者さんに宛てたメッセージを間違って一斉送信をしてしまったのは単純に私の操作ミスです。
#ごめんなさい
#システムには何も不備はございません
LINEだと写真も遅れるので、この枕を買おうか悩んでるだけどどうですか?みたいな相談もスムーズにできますし、実際、そういった相談を受けることもあります。
#もちろん相談は無料
私の患者さんであれば、患者さんの体の状態も分かっているので、患者さんひとりひとりに合ったアドバイスができます。
営業時間は900-1500ですが、LINEの相談は夜でも大丈夫です。
#常識の範囲内でお願いします
Handandのコンセプト
1.痛みを取る
2.体を整える
3.定着させる
の3ステップ。
整体院に通い続けなくてもよい体づくりをあなたのペースでできるまでサポートします。
合志市で整体院をお探しならHandandへ。
「人生を楽しむためには健康でなくちゃ」がモットー!整体院Handandの柴谷でした。
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